Юридическая консультация по защите прав потребителей - бесплатная юридическая консультация



Вопрос

Купил плеер. Гарантия сервисного обслуживания пока не кончилась, но уже скоро. Он уже второй раз сломался. В первый раз починили по гарантии, теперь не хотят. Говорят стёрта шильда (номер). Этот номер написан на бумаге и приклеен на задней крышке, а больше нигде номера нет. Как поступать?

Ответ

Вы могли сдать в магазин только в течении двух недель после покупки. Сейчас или чинить за свои деньги или выбрасывать.

Вопрос

Купила для телефона аккумулятор. А он держит около 12 часов. Менять отказываются, ссылаются что телефон якобы не исправен. Телефон исправен - даже старый аккумулятор держит дольше, чем новый. Гарантийный талон в магазине заполнять отказались, гарантия по чеку. Возможен ли возврат аккумулятора?

Ответ

Гарантия по чеку две недели. Если они не прошли, то магазин обязан принять аккумулятор! причем даже если он исправен - вы могли просто передумать!

Вопрос

Купил спутниковую антенну, ресивер. Пришли монтажники, установили антенну. Но не заземлили. Ударила молния и сгорел телевизор и ресивер. Что делать? Они виноваты?

Ответ

Несомненно, виноваты монтажники. Пишите им претензию: возмещение убытков (телевизор, ресивер, антенна). Если не заплатят добровольно, идите в суд: убытки, моральный вред, услуги представителя, штраф в пользу государства 50%. Можете при визите к ним упомянуть суд - возможно такая перспектива их напугает и они согласятся полюбовно решить.

Вопрос

Купила мобильный телефон, а он выключается самопроизвольно. с момента покупки прошли сутки. В магазине отказываются менять. В ремонт отдавать не хочу - испортят.

Ответ

В письменной форме пишите претензию на имя директора и в адрес комитета по защите прав потребителей. Если откажутся менять или делать возврат, то у Вас будет доказательство что Вы обращались до истечения 15 дней, отведенных для возврата технически сложной продукции. Представитель продавца пусть поставит отметку на копии Вашей претензии. Если откажут - обращайтесь в комитет по защите прав потребителей и в суд.

Вопрос

Я заключил договор с частной автошколой. Прошло два занятия, но меня не устроил графи. Могу я разорвать договор с возвратом денег за вычетом двух занятий?

Ответ

Смотря что написано в договоре. А Вы попробуйте просто перенести время занятий. Обычно это так и решается. Все будут довольны.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

 

 

 

Консультация по трудовым вопросам
Консультация по разрешению трудовых споров
Консультация по жилищным вопросам
Консультация по приватизации
Консультация по разделу квартиры
Консультация по вопросам выселения
Консультация по вопросам наследства
Консультация по налогам на наследование
Консультация по наследственным спорам
Консультация по вопросам дарения
Консультация по вопросам завещания
Консультация по вопросам налогообложения
Консультация по гражданским делам
Консультация по вопросам ДТП
Консультация по вопросам лишения водительских прав
Консультация по недвижимости
Консультация по семейным вопросам
Консультация по расторжению брака
Консультация по разделу имущества
Консультация по вопросам взыскания алиментов
Консультация по лишению родительских прав
Консультация по страховым спорам
Консультация по уголовным делам
Консультация по вопросам возмещения ущерба
Консультация по защите прав потребителей
Консультация по земельным спорам
О КОМПАНИИ | ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ | КОНТАКТЫ
© 2009 - 2020 - 1Advokatura.ru
Копирование и перепечатка материалов запрещена. /span> Москва, Санкт-Петербург.